О НАС

изменения в работе (важно)

Честные отцы, братья и сестры! Произошли изменения в доставке и оплате товаров. Основным принципом нашей работы был отказ от предоплаты, благо наложенный платеж давал такую возможность. Но в связи со сменой физического адреса срок получения посылок из Греции значительно увеличился и пришлось менять способ пересылки.
Для сокращения сроков доставки мы решили осуществлять отправку утвари получателям напрямую со складов греческих производителей. Так как при таком способе доставки нет возможности реализовать услугу наложенного платежа, то мы вынуждены брать частичную предоплату за Ваши заказы.
Размер предоплаты составит не более 50% от суммы заказа и во многом зависит от стоимости и вида товара. Постоянные клиенты могут заказывать утварь без предоплаты.
Срок доставки составляет 3-4 недели, отправка товара осуществляется 1 раз в неделю.
Напоминаем Вам, что интернет-магазин греческой утвари «Эллиника» занимается продажей церковной утвари с греческих складов и в наличии утвари нет.
чем мы занимаемся (официально)

Интернет-магазин «Эллиника» осуществляет продажу утвари и предметов церковного обихода греческого производства. Наш интернет-магазин осуществляет свою деятельность на базе иконной лавки ставропигиального монастыря во имя прп. Паисия Величковского в городе Севастополе. Длительные деловые отношения с производителями и поставщиками церковной утвари в Греции дают нам возможность проводить демократичную ценовую политику, а также представить широкий ассортимент церковных товаров на отечественном рынке.

как это работает (важно)

Товар (за исключением наперсных крестов — они изготавливаются индивидуально) поставляется со склада производителя церковной утвари в Греции. Отправка товара с греческого склада в «Эллинику» по Вашим заказам осуществляется 2 раза в месяц. Доставка с «Эллиники» покупателю (Вам) производится Почтой России, срок составляет ок. 2х недель и оплачивается покупателем дополнительно.

как это работает (подробно)

Заказ и доставка:
1. Вы связываетесь с нами по тел. или через @mail и сообщаете, что из утвари хотите купить.

2. Мы связываемся с поставщиками в Греции, уточняем наличие утвари на складе (или если нет в наличии — срок изготовления).

3. Наш менеджер связывается с Вами, сообщает срок доставки в наш магазин и уточняет окончательную цену (в основном она соответствует цене на сайте, но в связи с колебанием курса евро не всегда вовремя получается ее корректировать).

4. После уточнения деталей мы заказываем для Вас необходимую утварь на складе. Доставка из Греции в магазин «Эллиника» входит в стоимость товара, указанную на сайте, и отдельно не оплачивается.

5. После получения товара наш менеджер вновь связывается с Вами: сообщает о поступлении Вашего заказа и уточняет имя и адрес, на которые необходимо отправить посылку.

6. Мы отправляем Ваш заказ наложенным платежом, к сумме которого прибавляем стоимость почтовой пересылки по стране.

7. Вы с паспортом и деньгами идете в почтовое отделение и забираете посылку.

-на основную группу товаров предоплата не требуется

-доставка из Греции входит в стоимость утвари, которая указана на сайте

-Вы дополнительно оплачиваете услуги Почты России (по России) или Новой Почты (по Украине)

-Примерную стоимость услуг Почты России можно просчитать на сайте почты https://www.pochta.ru/parcels (работает корректно, я проверил)); для просчета введите:
город отправителя- Севастополь,
вес — 1-2кг,
поставьте галочки на против «Уведомление о вручении», «Ценная» и «Наложенный платеж»,
в поля «Сумма объявленной ценности» и «Сумма наложенного платежа» введите стоимость утвари с сайта.

Яндекс.Метрика